精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司認(rèn)為質(zhì)量管理人員在現(xiàn)代工廠中是不可缺少的一部分，但現(xiàn)在有許多人抱怨質(zhì)量管理難做。其實(shí)，任何一個(gè)職位或職能部門(mén)的地位都是靠爭(zhēng)取來(lái)的。那么，如何成為高境界的質(zhì)量管理人員？下面我們將為您解答。

質(zhì)量管理體系

精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員的最終目標(biāo)是幫助企業(yè)盈利，如果僅停留在質(zhì)量控制上，那就錯(cuò)了。許多質(zhì)管人員看不到企業(yè)的決策。企業(yè)考慮的是盈利，質(zhì)量管理人員是保證企業(yè)盈利的手段。 質(zhì)量管理人員的任何決策要以降低成本和提高效率為基礎(chǔ)，不能一談質(zhì)量控制就要增加成本。

因此，高境界的精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員能做到多快好省的方法來(lái)達(dá)成他的質(zhì)量控 制目標(biāo)。這也要求質(zhì)量管理人員要懂生產(chǎn)，要懂成本，要懂操作。那么，如何成為高境界的質(zhì)量管理人員？

成為高境界的質(zhì)量管理人員需要具備以下條件：

一、信任

相互的信任是精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員放手工作的基礎(chǔ)，因?yàn)榫嫔a(chǎn)質(zhì)量管理部門(mén)的工作涉及到各個(gè)部門(mén)，并且要通過(guò)各個(gè)部門(mén)的工作來(lái)實(shí)施，如果沒(méi)有最高管理者的信任，就不能客觀地看待質(zhì)量管理人員提出的方案和問(wèn)題。

二、授權(quán)

有了信任，有了職責(zé)，還有有公開(kāi)的授權(quán)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人才能放手工作，因?yàn)榫嫔a(chǎn)質(zhì)量管理工作幾乎涉及除了財(cái)務(wù)部門(mén)以外的所有部門(mén)。

三、能力

最高管理者需要在薪酬和能力之間做出選擇，同樣，作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人也要權(quán)衡自己能否勝任。如果質(zhì)量負(fù)責(zé)人的理論、經(jīng)驗(yàn)和管理不能勝任，即使最高管理者信任， 也充分進(jìn)行了授權(quán)，在工作中抓芝麻漏西瓜，很難在各部門(mén)中獲得威信，建立的精益生產(chǎn)管理體制和制定的方法一來(lái)很難推行，二來(lái)可能即使強(qiáng)推下去，也管理不好產(chǎn)品質(zhì)量。遇到這樣的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，是企業(yè)的無(wú)奈。作為精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員，我們要不斷提高自己，同時(shí)也要量才應(yīng)聘，適當(dāng)肯硬骨頭有助于提升自己，但啃過(guò)硬的骨頭，對(duì)人 對(duì)己都不利。

四、執(zhí)行力

一個(gè)企業(yè)的制度和體系不折不扣地實(shí)施，就是企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行力和企業(yè)文化有關(guān)，企業(yè)文化主要取決于最高管理這的處事方式。很多企業(yè)有專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化部 門(mén)，還有的企業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司搞企業(yè)文化，殊不知這一切都只是做的表面功夫，真正的企業(yè)文化取決于老板/最高管理者的喜好，所謂"楚王愛(ài)細(xì)腰，宮人多餓死"。如果最高管理者不肯根據(jù)設(shè)計(jì)的企業(yè)文化風(fēng)格做出改變，無(wú)論這個(gè)企業(yè)弄出多少企業(yè)文化的花招，都只能是一些擺設(shè)罷了。所以，企業(yè)的執(zhí)行力取決于最高負(fù)責(zé)人的風(fēng)格，與下屬無(wú)關(guān)。在一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)，無(wú)論多么有才能的精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員，也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。找到執(zhí)行力好的企業(yè)，如同孔明遇劉備。

五、報(bào)酬

每一個(gè)企業(yè)的職員，都是社會(huì)人，有父母兄弟親戚朋友，衣食住行需要錢(qián)，合適并逐步提升的報(bào)酬，是保持員工穩(wěn)定的基礎(chǔ)條件，精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員和質(zhì)量負(fù)責(zé)人也是如此。

許多精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員抱怨企業(yè)不重視自己，其實(shí)任何一個(gè)職位或職能部門(mén)的地位都是靠爭(zhēng)取來(lái)的。精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，說(shuō)話到位，解決問(wèn)題快，執(zhí)行快，比生產(chǎn)強(qiáng)，自然就會(huì)受到企業(yè)的重視和信任。只有這樣，才能會(huì)有機(jī)會(huì)成為一名高境界的質(zhì)量管理人員。

總之，精益生產(chǎn)質(zhì)量管理人員只有遵循上述各項(xiàng)原則，才能引領(lǐng)企業(yè)建立起一個(gè)完善的質(zhì)量體系并不斷予以改進(jìn)，使之適合社會(huì)發(fā)展和不斷上升的顧客需求的新形勢(shì)。