6S咨詢(xún)公司概述：盡管對(duì)安全工作都很重視，一些意外的事件或事故卻時(shí)有發(fā)生；安全管理方面的有些措施和方法，剛開(kāi)始還管用，可是在過(guò)了一段時(shí)間以后就沒(méi)有多大效果了。這些現(xiàn)象是大多企業(yè)安全管理常遇到的問(wèn)題。精益安全管理就這些現(xiàn)象提出了管理的理念和方法。

精益安全管理

一、員工滿(mǎn)意是精益安全管理的前提

要讓管理者的行為與目的“相向而行”，就是精益安全管理主張的走群眾路線(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部到現(xiàn)場(chǎng)去，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，解決員工在生產(chǎn)和工作中的困難，關(guān)心群眾、熱愛(ài)群眾、一切為了群眾，“三滿(mǎn)意”的排序是“員工—客戶(hù)—領(lǐng)導(dǎo)”。員工滿(mǎn)意了，員工的工作熱情和責(zé)任心加強(qiáng)了，穩(wěn)定的安全生產(chǎn)的局面就有了保障，產(chǎn)品質(zhì)量和成本指標(biāo)會(huì)得到不斷改善，客戶(hù)滿(mǎn)意了，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)高興。事實(shí)上，這正是眾多成功企業(yè)的一個(gè)顯著特征。

二、精益安全管理需對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)

精益安全管理主張“素質(zhì)低，不是員工的錯(cuò)”，“管理者，首先是培訓(xùn)師”。有效控制事故的發(fā)生，就要把不斷提高員工的安全素質(zhì)和安全能力放在重要的位置，建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)員工的培訓(xùn)。傳統(tǒng)安全管理只注重中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)的能力提升以后不去培訓(xùn)員工，員工的安全能力得不到加強(qiáng)，等于“把好鋼用在了刀背兒上”，解決不了安全生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

三、精益安全管理遵循“三現(xiàn)”主義

精益安全管理主張“現(xiàn)地、現(xiàn)物”和現(xiàn)場(chǎng)主義。精益安全管理認(rèn)為：?jiǎn)栴}發(fā)生在現(xiàn)場(chǎng)，分析問(wèn)題、調(diào)查研究問(wèn)題和解決問(wèn)題也應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)。我們稱(chēng)之為“三現(xiàn)”主義。只有身臨現(xiàn)場(chǎng)，才能體驗(yàn)到員工在生產(chǎn)作業(yè)時(shí)的真實(shí)環(huán)境和真實(shí)感受，才能了解到真實(shí)情況。管理者把資源用在了現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確地把握了事故隱患是在什么時(shí)間、什么地方、什么情況下、是誰(shuí)在操作時(shí)發(fā)生的。制定出來(lái)的防范措施才更有效、更有針對(duì)性。

四、精益安全管理是基于過(guò)程的管理

精益安全管理是基于過(guò)程的管理。所謂“基于過(guò)程”，實(shí)質(zhì)上是考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)流程和員工行為符合標(biāo)準(zhǔn)的程度，著眼于生產(chǎn)秩序、設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量控制的穩(wěn)定性以及關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)4M1E的受控情況。過(guò)程控制的指標(biāo)包括：現(xiàn)場(chǎng)5S狀況、員工參與率、改善提案件數(shù)、崗位點(diǎn)檢執(zhí)行率、現(xiàn)場(chǎng)隱患舉報(bào)件數(shù)、行為觀察次數(shù)、員工離職率等；實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制的措施有：安全行為模型、自?xún)P化、防呆防錯(cuò)、看板管理等等。

六、精益安全管理要回歸人的本性

讓我們看看豐田公司的安全管理是怎么做的：在豐田的班組有一項(xiàng)活動(dòng)叫“安全日歷活動(dòng)”，每天工作結(jié)束以后，每一位員工都要進(jìn)行當(dāng)日安全自省，要自我反省三件事：

①“班前會(huì)上指出的安全重點(diǎn)落實(shí)了嗎？”

②“3S執(zhí)行了嗎？”

③“被別人指出不安全行為了嗎？”

通過(guò)自我檢點(diǎn)，自己給自己打分。如果因?yàn)樽约旱氖д`給全班帶來(lái)了麻煩，自己會(huì)感到很內(nèi)疚和恥辱。因此，員工要常思考：“我怎樣才能防止錯(cuò)誤？”，“我怎樣才能使工作更為安全和簡(jiǎn)易？”這是豐田改善提案的關(guān)鍵組成部分。豐田的改善提案系統(tǒng)是讓所有員工每月都主動(dòng)地尋找并實(shí)施改進(jìn)的設(shè)想。豐田非常重視思考的價(jià)值，千方百計(jì)讓員工動(dòng)腦筋。

當(dāng)一個(gè)人被信任時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感。連小孩子都不愿意聽(tīng)從別人的管教。這些都是人的本性。精益安全就是要“回歸人的本性”。通過(guò)一系列自主管理管理的方法，激發(fā)員工的內(nèi)生活力，通過(guò)主動(dòng)關(guān)愛(ài)和現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)安全管理的自覺(jué)、自愿、自主管理。千方百計(jì)讓員工在作業(yè)的時(shí)候動(dòng)腦筋。

七、精益安全管理注重重復(fù)性活動(dòng)

當(dāng)仔細(xì)考察和分析企業(yè)常見(jiàn)的一些安全活動(dòng)時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些活動(dòng)大致可分為兩類(lèi)：一次性活動(dòng)和重復(fù)性活動(dòng)。一次性活動(dòng)包括：安全方針目標(biāo)、全員安全承諾、安全簽名活動(dòng)、安全演講活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、事故應(yīng)急演練等，這些活動(dòng)大多是工作時(shí)間之外的活動(dòng)。重復(fù)性活動(dòng)包括：班前班后會(huì)、安全分享、安全反省、安全自我提醒、現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)、安全確認(rèn)、安全提案活動(dòng)、安全行為觀察、隱患排查、危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng)、安全日歷活動(dòng)等，這些活動(dòng)大多在工作時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行，不用刻意加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間。

精益安全管理不主張轟轟烈烈，推崇和風(fēng)細(xì)雨、持之以恒，一次只做一件事，認(rèn)認(rèn)真真做好理所應(yīng)當(dāng)做的事情。這些活動(dòng)大多不用加班加點(diǎn)，只要用心去做、做到位、全員參與、堅(jiān)持做下去，其效果往往就會(huì)出人意料。像原日本鋼管公司京濱制鐵所5S活動(dòng)管理持續(xù)推進(jìn)10年，上海通用汽車(chē)班組安全分享堅(jiān)持了7年，美國(guó)一家氧化鋁提煉廠堅(jiān)持安全行為觀察流程6年時(shí)間，安全管理都取得了優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

七、精益安全管理是凡事皆可測(cè)量

比如，廠長(zhǎng)如何參與安全管理？

①每月1次安全行為觀察；

②每月1次帶隊(duì)安全綜合大檢查；

③每月1次安全工作例會(huì)；

④每月舉行1次面對(duì)4個(gè)班次員工的廠長(zhǎng)安全講話(huà)。有了這樣一些具體的、可操作、可測(cè)量的行動(dòng)方案，很多理念、原則和要求就容易落地，就可以到位了。