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新益為5S咨詢公司概述:大多 數(shù)企業(yè)在安全管理上的主要措施仍然是經(jīng)濟措施和強制手段,稍有放松,事故就會反彈。為什么會出現(xiàn)這種情況?為什么企業(yè)的千人負傷率在達到0、5—— 1%之后就很難再有大的突破?如何破解當前企業(yè)安全管理遇到的瓶頸和難題?精益安全的理念和方法試圖在這些方面進行一系列有效的探索。
精益安全管理
那么,精益安全的理念和方法與傳統(tǒng)安全管理有什么不同呢?
1、精益安全管理是“走群眾路線”
安全工作是為了誰?是為了領(lǐng)導(dǎo)?還是為了員工?這里有一個關(guān)于“三滿意”的排序問題。在傳統(tǒng)安全管理中,多數(shù)人的工作方式是按照工作計劃、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
“三滿意”的排序是“領(lǐng)導(dǎo)一客戶一員工”,員工被排在了最后面。員工不滿意,員工在心里不痛快,在產(chǎn)品上就會體現(xiàn)出來,產(chǎn)品性能不穩(wěn)定,客戶就會有意見,丟失了市場份額,企業(yè)的效益下滑,領(lǐng)導(dǎo)會很不高興。這就是在很多企業(yè)不斷循環(huán)的“管理怪圈”。產(chǎn)生“管理怪圈”的根源是因為管理者的行為與安全的目的“相悖而行”。
要讓管理者的行為與目的“相向而行”,就是精益安全管理主張的“走群眾路線”。領(lǐng)導(dǎo)干部到現(xiàn)場去,聽取員工的意見,解決員工在生產(chǎn)和工作中的困難,關(guān)心群眾、熱愛群眾、一切為了群眾,“三滿意”的排序是“員工一客戶一領(lǐng)導(dǎo)”。
2、精益安全管理是“把好鋼用在刀刃兒上”
精益安全管理主張“素質(zhì)低,不是員工的錯”,“管理者,首先是培訓(xùn)師”。有效控制事故的發(fā)生,就要把不斷提高員工的安全素質(zhì)和安全能力放在重要的位置,建立內(nèi)訓(xùn)師隊伍,加強對一線員工的培訓(xùn),“把好鋼用在刀刃上”。傳統(tǒng)安全管理只注重中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)的能力提升以后不去培訓(xùn)員工,員工的安全能力得不到加強,等于“把好鋼用在了刀背兒上”,解決不了安全生產(chǎn)的現(xiàn)實問題。
3、精益安全管理是“現(xiàn)場思維”
精益安全管理主張“現(xiàn)地、現(xiàn)物”和現(xiàn)場主義。認為:問題發(fā)生在現(xiàn)場,分析問題、調(diào)查研究問題和解決問題也應(yīng)該在現(xiàn)場。我們稱之為“現(xiàn)場思維”。只有身臨現(xiàn)場,才能體驗到員工在生產(chǎn)作業(yè)時的真實環(huán)境和真實感受,才能了解到真實情況。管理者 把資源用在了現(xiàn)場,準確地把握了事故隱患是在什么時間、什么地方、什么情況下、是誰在操作時發(fā)生的。制定出來的防范措施才更有效、更有針對性。
4、精益安全管理是“基于過程的管理”
精益安全管理是“基于過程的管理”。所謂“基于過程”,實質(zhì)上是考察生產(chǎn)現(xiàn)場、作業(yè)流程和員工行為符合標準的程度,著眼于生產(chǎn)秩序、設(shè)備運行和質(zhì)量控制的穩(wěn)定性以及關(guān)注作業(yè)現(xiàn)場4M1E的受控情況。過程控制的指標包括:現(xiàn)場3S狀況、員工參與率、改善提案件數(shù)、崗位點檢執(zhí)行率、現(xiàn)場隱患舉報件數(shù)、行為觀察次數(shù)、員干離職率等;實現(xiàn)過程控制的措施有:ANDON安全行為模型、自慟化、防呆防錯、看板管理、確認制等等。
5、精益安全管理是“回歸人的本性”
在豐田的班組有一項活動叫“安全日歷活動”,每天工作結(jié)束以后,每一位員工都要進行當日安全自省,要自我反省三件事:①“班前會上指出的安全重點落實了嗎?”②“3S執(zhí)行了嗎?”③“被別人指出不安全行為了嗎?”通過自我檢點,自己給自己打分。如果因為自己的失誤給全班帶來了麻煩,自己會感到很內(nèi)疚和恥辱。
通過一系列自主管理的方法,激發(fā)員工的內(nèi)生活力,通過主動關(guān)愛和現(xiàn)場改善活動,實現(xiàn)安全管理的自覺、自愿、自主管理。千方百計讓員工在作業(yè)的時候動腦筋。很多事情,當你換一種方法去處理的時候,情況就大不一樣了。
6、精益安全管理“注重重復(fù)性活動”
精益安全管理不排除進行有意義的一次性活動, 但相比較而言,更注重扎扎實實地開展日常工作不可缺少的重復(fù)性活動。這些活動大多不用加班加點,只要用心去做、做到位、全員參與、堅持做下去,其效果往往就會出人意料。像原日本鋼管公司京濱制鐵所5S活動管理持續(xù)推進10 年,上海通 用汽車班組安全分享堅持了7年,美國一家氧化鋁提煉廠堅持安全行為觀察流程6年時間,安全管理都取得了優(yōu)異的業(yè)績。
7、精益安全管理是“凡事皆要可測量”
精益安全管理針對這些病癥開了一劑藥方:“凡事皆要可測量”比如,廠長如何參與安全管理?精益安全開出的藥方是:“安全思路+1111安全行動方案”。廠長安全工作思路的測量點是
“您是否準確把握了本單位安全工作的三個點”;安全行動方案的測量點是“每個月使用 7 個小時做好以下4件事情:①每月1次安全行為觀察,30分鐘:②每月1 次帶隊安全綜合大檢查,120分鐘:③每月1次安全工作例會,90分鐘;④每月舉行1次面對4個班次員工的廠長安全講話,4個45分鐘。”有了這樣一些具體的、可操作、可測量的行動方案,很多理念、原則和要求就容易落地,就可以到位了。以上談了精益安全與傳
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等